Sergio Barrio (Meeting Doctors): “El Gobierno debe regular la telesalud para afianzar el modelo”

España tiene tareas pendientes en telesalud. Sergio Barrio, cofundador y consejero delegado de Meeting Doctors, empresa española especializada en chat y videollamada médica, y receta online B2B2C, asegura que la legislación actual es insuficiente y sabotea al sector. Por ello, el Gobierno “debe regular para afianzar un modelo de telesalud. Barrio también subraya que el sector de la salud digital seguirá al alza tras la pandemia.

Pregunta: ¿Qué puede suponer el fin de la pandemia para las empresas de salud digital?

Respuesta: Cuando estalló la problemática del Covid-19, el uso y el negocio de la telemedicina dio un paso al frente. Aun así, los usuarios han recurrido mayormente a las soluciones existentes antes de la pandemia. Es cierto que sin los picos del coronavirus no habrá picos de actividad, pero el crecimiento, si la empresa es madura, seguirá.

P.: ¿Y que puede pasar con las empresas más jóvenes?

R.: Las compañías que ya estaban maduras no perderán fuerza. Pero las compañías de nueva creación, como algunas start ups que se aprovecharon del momentum, pueden salir perdiendo con el fin de la pandemia ya que no tienen base sólida.

P.: ¿El inversor ha perdido el interés con la vuelta a la normalidad?

R.: El inversor sigue moviéndose y las ratios de crecimiento son muy grandes en este sector. El problema que detectamos es que las inversiones siempre se dan en etapas muy iniciales, pero sería interesante que la inversión fuese más duradera.

“La administración ya es consciente de lo que se debe hacer, pero todavía no ha hecho los pasos necesarios”

P.: ¿Tras el Covid-19, España se ha convertido en un referente en cuanto a telesalud?

R.: Todavía hace falta dar algún paso más. Hay casos empresas españolas que han experimentado un crecimiento muy grande, incluso expandiéndose hacia otros territorios, pero para que España sea un país puntero, como es el caso de los nórdicos, la administración debe colaborar más con el ecosistema emprendedor de salud digital español. Si todo el mundo rema en la misma dirección, el país se convertirá en un referente.

P.: ¿Los dos últimos años no han servido para la administración de pasos al frente?

R.: La administración ya es consciente de lo que se debe hacer, pero todavía no ha hecho los pasos necesarios. Hay casos excepcionales, como Canarias, que fue un ejemplo con el uso de la receta electrónica y en el rastreo de positivos. Aun así, si hay entidades privadas que ya lo hacen bien, la Administración no tiene que reinventar la rueda. Con darles el apoyo necesario basta.

P.: Ha hablado de los países nórdicos como ejemplo de colaboración público-privada en salud digital, pero ¿a qué otros países se debe imitar?

R.: A parte de los nórdicos, un caso paradigmático es el caso de Reino Unido con Babylon Health y su colaboración con el sistema público de salud británico (NHS, por sus siglas en inglés). Este ejemplo es replicable a otros países y, en el caso de California, ya se está llevando a cabo.

“Para que España sea un país puntero, como es el caso de los nórdicos, la administración debe colaborar más con el ecosistema emprendedor”

P.: ¿La legislación española en telesalud está suficientemente adaptada al contexto actual?

R.: La legislación española no es prohibitiva, pero esta deja espacio para que afloren muchas dudas y miedos por parte de los distintos actores del sector. El Gobierno debe regular para afianzar un modelo de telesalud. De hecho, incluso existen normativas europeas al respecto, pero todavía no nos hemos adaptado a ellas.

P.: Quién es más efectivo en cuanto a la implantación de la telesalud, ¿las comunidades autónomas o el Gobierno?

R.: Son más efectivas las comunidades autónomas, ya que cada región tiene su propia realidad y son los gobiernos regionales los que se adaptan mejor. En lugares donde hay pocos médicos o la geografía condiciona la movilidad, la telemedicina es una gran la solución. Por otro lado, en Madrid o la provincia de Barcelona, zonas con muchos médicos, la sanidad suele estar más saturada, por lo que la telesalud puede enfocarse a encontrar soluciones que filtren pacientes y eviten desplazamientos innecesarios.