Mapfre supera los 900.000 asegurados en el ramo de salud y lanza su propio chat médico

Mapfre continúa ganando adeptos en la categoría de sanidad. El grupo ha superado los 900.000 asegurados en el ramo de salud, según ha informado a través de un comunicado. Asimismo, para ofrecer a sus clientes una mejor orientación médica a distancia, la aseguradora ha añadido en su app Mapfre Salud el chat médico.

Con esta nueva funcionalidad los clientes que confían su salud a Mapfre pueden tener una conversación desde su teléfono móvil con doctores de distintas especialidades médicas como medicina general, pediatría o psicología entre otras, con los que podrán consultar sus dudas sobre enfermedades, tratamientos, prevención o aclaraciones sobre informes o resultado médicos, entre otros aspectos.

Este servicio se suma a la videoconsulta médica incluida recientemente en la app. A través de esta aplicación el cliente puede gestionar los reembolsos y liquidar sus gastos médicos y farmacéuticos, solicitar cita online, tramitar autorizaciones y buscar los médicos y centros más cercanos. Para dar a conocer esta promoción y todos sus servicios en el área de la salud, la compañía ha diseñado una nueva campaña publicitaria que comienza este viernes y se prolongará hasta el 10 de noviembre.

Mapfre cuenta con catorce instalaciones médicas propias y siete centros dentales repartidos por toda España. Una oferta que se suma a los acuerdos que la compañía tiene con más de 270 centros médicos concertados y con más de 31.000 profesionales. El grupo cerró el ejercicio 2018 con un beneficio neto de 529 millones de euros, un 24,5% menos respecto a 2017.