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Madrid moderniza la plataforma tecnológica de urgencias médicas por 2,7 millones

El  contrato incluye la central de telefonía, el sistema de grabación de llamadas, las tecnologías de comunicaciones en red local y de radio y el sistema de geolocalización.

PlantaDoce

15 oct 2019 - 16:00

Madrid moderniza la plataforma tecnológica de urgencias médicas por 2,7 millones

 

Madrid se moderniza en sanidad. El Gobierno autonómico ha autorizado la contratación por procedimiento abierto de la actualización, atención al mantenimiento y soporte de la plataforma tecnológica del servicio de urgencias médicas de Madrid, Summa 112, con un gasto de 2,71 millones de euros. El contrato se extiende hasta 2022, informa el Ejecutivo en una nota.

 

Esta plataforma está formada por los sistemas y herramientas informáticas que dan soporte a cada paso de la cadena asistencial, desde la llamada del ciudadano hasta el envío del recurso asistencial más adecuado en cada caso. La llamada del ciudadano al 112 se recibe en el servicio coordinador de urgencias, que establece la prioridad y la transfiere a un médico que determina la asistencia que se precisa y, si es necesario, se envía el recurso más adecuado y decide si es necesario traslado a un hospital.

 

El nuevo contrato incluye la central de telefonía, el sistema de grabación de llamadas, las tecnologías de comunicaciones en red local y de radio y el sistema de geolocalización, para lo que se requiere un equipo específico. También se incluye la atención al mantenimiento y soporte del sistema de información del transporte sanitario no urgente.

 

En los tres años que durará este contrato, más dos años de prórroga, se contará con un equipo para modernizar y actualizar los sistemas que conforman la plataforma de servicios de sistemas de información del Summa.