El número de usuarios de servicios asistenciales a domicilio se dispara un 70% en diez años

Los servicios asistenciales a domicilio, al alza. El número total de usuarios de servicios asistenciales a domicilio alcanzó 1,5 millones a finales de 2019, un 4,5% más respecto al número contabilizado un año antes. El 66% de los usuarios correspondían al ámbito de la teleasistencia (un millón de usuarios), mientras que el 34% restante (520.000 personas) eran usuarios de servicios de ayuda a domicilio, según se desprende del Observatorio Sectorial DBK de Informa.

De este modo, tras diez años de crecimiento ininterrumpido, el número de usuarios se ha elevado desde los poco más de 900.000 que se contabilizaban a finales de 2009 hasta los más de 1,5 millones citados, en un marco de gradual envejecimiento de la población y de aumento de la contratación pública en el ámbito de la asistencia a mayores y personas dependientes.

Los ingresos generados por las entidades que prestan servicios de ayuda a domicilio y teleasistencia se situaron en 1.710 millones de euros al cierre de 2019, lo que supuso un 6,9% más que la cifra registrada en el ejercicio anterior, en el que había aumentado un 8,8%. El segmento de ayuda a domicilio generó unos ingresos de 1.570 millones, lo que supuso el 92% del total. El 8% restante correspondió a la teleasistencia, que contabilizó 140 millones de euros.

La actividad sectorial se está viendo frenada en 2020 por los efectos de la pandemia, que ha provocado una alta mortalidad entre las personas mayores y la cancelación de determinados servicios ante el miedo al contagio.